Свяжитесь с нами для подбора профессионального оборудования, расчета стоимости, проектирования и комплексного оснащения объектов HoReCa, Retail и пищевых производств.
8 (800) 555-75-55
info@restorator.pro
Пн – Сб: с 09:00 до 19:00 по Московскому времени
Заявки на сайте принимаются круглосуточно
Контакты отделов
Выберите подходящий отдел — специалисты компании RESTORATOR помогут с подбором оборудования, комплексным оснащением, поставкой, сервисом и оформлением документов.
Отдел продаж
8 (800) 555-75-55 доб. 100 info@restorator.pro
Подбор профессионального оборудования, консультации, расчёт стоимости и подготовка коммерческих предложений.
Комплексное оснащение
8 (800) 555-75-55 доб. 101 kit@restorator.pro
HoReCa и Retail Пищевые производства Мясоперерабатывающие предприятия
Отдел снабжения
8 (800) 555-75-55 доб. 102 stock@restorator.pro
Взаимодействие с поставщиками и производителями, закупка оборудования и расширение ассортимента.
Рекламации и сервис
8 (800) 555-75-55 доб. 103 service@restorator.pro
Гарантийное обслуживание, сервисная поддержка и решение рекламаций.
Бухгалтерия
8 (800) 555-75-55 доб. 104 report@restorator.pro
Документы, счета, акты, закрывающие документы и вопросы по взаиморасчётам.
Другой вопрос
all@restorator.pro
Общие вопросы и обращения, не относящиеся к другим разделам.
Формат работы и встречи
Консультации, подбор оборудования и оформление документов проводим дистанционно. Для комплексных проектов организуем личные встречи и выезд специалистов на объект по предварительному согласованию.
Дистанционно по всей России и ЕАЭС
Консультации, подбор оборудования, подготовка предложений и оформление документов проводятся дистанционно.
Отправить заявку
Выезд на объект заказчика
Для комплексных проектов организуем выезд специалиста для осмотра площадки, консультации, замеров и уточнения технического задания. Стоимость выезда рассчитывается индивидуально с учётом региона и объёма работ и согласовывается заранее.
Отправить заявку
Реквизиты компании
Официальные реквизиты ИП и ООО. Используйте их для подготовки договоров, выставления счетов и оформления платежных документов.
р/c: 40702810120000311089 Банк: ООО "Банк точка" БИК: 044525104 к/с: 30101810745374525104
ИП Степанов Сергей Вениаминович
ИНН: 183309837442 ОГРНИП: 325028000170543
р/c: 40802810620000720834 Банк: ООО "Банк точка" БИК: 044525104 к/с: 30101810745374525104
Склады и логистика
Отгружаем оборудование со складов производителей и дистрибьюторов по всей России. Это позволяет сократить сроки поставки, снизить стоимость логистики и доставлять оборудование напрямую в большинство регионов страны.
Отгрузка профессионального оборудования из 20 городов России. Актуальное наличие, ближайший склад и возможность самовывоза уточняйте у менеджера.
Почему выбирают нас
Выезд специалистов на объект
Выезжаем и вылетаем к клиентам по всей России для консультации, осмотра объекта, замеров, подготовки технического задания и сопровождения комплексных проектов.
Проектирование и подбор оборудования
Разрабатываем технологические решения и подбираем профессиональное оборудование с учетом формата объекта, производительности, планировки, инженерных коммуникаций, бюджета и требований к эксплуатации.
Поставка по всей России и странам ЕАЭС
Организуем отгрузку со складов производителей, дистрибьюторов и логистических партнеров в разных регионах страны. Подбираем ближайший склад и оптимальный маршрут доставки.
Поддержка после покупки
Помогаем по вопросам документов, доставки, монтажа, ввода в эксплуатацию, гарантийного обслуживания и рекламаций. Клиент получает поддержку на всех этапах работы.
Форма обратной связи
Оставьте заявку — уточним детали, направим обращение профильному специалисту и свяжемся с вами в ближайший рабочий день.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о связи с компанией, режиме работы, встречах, складах и направлении обращений.
вопрос:
Как связаться с компанией RESTORATOR
ответ:
Позвоните нам, напишите на электронную почту, в мессенджер или отправьте заявку через форму на сайте. Специалисты направят обращение в нужный отдел.
вопрос:
Как организована работа с клиентами?
ответ:
Компания RESTORATOR работает с клиентами по всей России и странам ЕАЭС. Консультации, подбор оборудования, подготовка коммерческих предложений и оформление документов проводятся дистанционно. Для комплексных проектов специалисты выезжают и вылетают на объекты по предварительному согласованию.
вопрос:
Какой режим работы компании?
ответ:
Заявки через сайт принимаются круглосуточно и обрабатываются в ближайший рабочий день. Отдел продаж работает с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Отгрузка оборудования со складов осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по местному времени склада.
вопрос:
Можно ли приехать на склад и посмотреть оборудование?
ответ:
Посещение доступно не на всех складах. Многие склады производителей и партнеров работают исключительно на отгрузку и не принимают посетителей. На отдельных складах возможен осмотр оборудования по предварительному согласованию, однако вскрытие заводской упаковки до оформления заказа обычно не допускается. Условия посещения и осмотра конкретного товара необходимо заранее уточнить у менеджера.
вопрос:
В каких городах находятся склады?
ответ:
Перечень городов указан на странице «Контакты» в разделе «Склады и логистика». Оборудование отгружается со складов производителей, дистрибьюторов и логистических партнеров в разных регионах России. Ближайший склад, актуальное наличие товара и возможность самовывоза уточнит менеджер после получения заявки.
вопрос:
Как быстро вы отвечаете на обращения?
ответ:
В рабочее время специалисты стараются отвечать максимально оперативно. Срок подготовки коммерческого предложения зависит от количества позиций и сложности технического задания.
вопрос:
Куда отправить техническое задание или список оборудования?
ответ:
Документы можно направить на электронную почту отдела продаж или прикрепить к форме обратной связи. Укажите контактные данные, город поставки и краткую информацию об объекте.
вопрос:
Куда обращаться, если я не знаю, какой отдел мне нужен?
ответ:
Выберите раздел «Другой вопрос» или отправьте обращение через общую форму. Мы уточним детали и передадим запрос профильному специалисту.